Lukas Gruber leitet seit 2020 erfolgreich den Bereich Customer Operations & Back Office in der VERBUND Energy4Business GmbH. Zu seinen Hauptaufgaben zählen Ausgleichsenergie-Bewertungen, Fahrplan-Prognosen und neben dem Prozess- und Qualitätsmanagement auch das Business Continuity Management, um die Ausfallsicherheit der Geschäftsprozesse zu erhöhen und ein schnelles und zielgerichtetes Reagieren in einer Krise zu ermöglichen. Darüber hinaus trägt er die Verantwortung für Datenqualität, Informationssicherheit und Digitalisierungsagenden in Abstimmung mit internen Stakeholdern unter Berücksichtigung der Vorgaben aus dem Technologiemasterplan, der Digitalisierungsstrategie sowie der VERBUND-Konzernstrategie.